Fulfillment

Eddie Bauer vertraut auf BFS

| Redakteur: Bernd Maienschein

Anfang Januar verließ das erste Eddie-Bauer-Paket den Logistikstandort der Baur-Tochter BFS in Weismain.
Anfang Januar verließ das erste Eddie-Bauer-Paket den Logistikstandort der Baur-Tochter BFS in Weismain. (Bild: BFS)

BFS Baur Fulfillment Solutions hat die deutsche Tochtergesellschaft der US-Traditionsmarke Eddie Bauer als Kunden gewonnen. Im Rahmen eines Dreijahresvertrags verantwortet BFS exklusiv die Fulfillment-Abwicklung für das Deutschlandgeschäft von Eddie Bauer.

Für den deutschen Onlineshop der US-Amerikaner leistet BFS klassische Logistiktätigkeiten wie Warenannahme, Kommissionierung, Retourenbearbeitung, Warenveredelung und Konfektionierung. Weitere Aufgaben betreffen den Logistik-Service für zwei Outlet-Stores, diverse Wholesale-Partner und Online-Marktplätze wie beispielsweise von Otto. Die Zusammenarbeit umfasst außerdem den Kundendialog und das Zahlungsmanagement. Für die gesamte Abwicklung setzt die traditionsreiche Outdoor-Marke auf die BFS-eigene IT-Plattform. Dadurch erweitert Eddie Bauer zum Beispiel das Zahlartenangebot von Rechnung um Paypal und Kreditkarte. Zusätzlich bereitet BFS die Monats- und Jahresabschlüsse für das Endkundengeschäft vor.

Partner bei der Multichannel-Entwicklung

„Uns ist wichtig, dass unser Partner unsere Servicementalität trägt und mit uns gemeinsam die Multichannel-Entwicklung und die geplante Internationalisierung vorantreibt“, kommentiert Stephen Bechwar, Geschäftsführer von Eddie Bauer, die Wahl des Dienstleisters. „Mit BFS haben wir einen verlässlichen Partner gefunden, der für hohe Standards steht.“

BFS-Geschäftsführer Friedrich-Georg Lischke unterstreicht: „Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Eddie Bauer. Mit dieser neuen Partnerschaft setzen wir unsere Marktstrategie erfolgreich fort und erweitern unser Kundenportfolio um ein weiteres namhaftes Unternehmen, das unser vernetztes Angebot zu schätzen weiß. Das passt einfach.“

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