In den nächsten fünf Jahren soll der Einsatz von digitalen Zwillingen um 36 Prozent steigen. Viele Unternehmen wollen mithilfe der Technologie ihre Nachhaltigkeitswerte verbessern.
Anne Junge, Senior Director Automotive und Head of Customer Transformation bei Capgemini, erklärt im Interview, warum sie ein echtes Agenturmodell als ideales Vertriebssystem betrachtet, welche Auswirkungen dieses auf die Personalstruktur im Autohaus hat, und warum die Provisionshöhe nicht das einzige wichtige Kriterium ist.