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Automatische Kleinteilelager Das Kundenerlebnis auf die nächste Stufe heben

| Autor / Redakteur: Bernd Maienschein / Dipl.-Betriebswirt (FH) Bernd Maienschein

Taggleiche Lieferung oder sofortige Abholung: im E-Commerce längst keine außerordentlichen Optionen mehr; sie werden erwartet. Mit der Micro-Fulfillment-Lösung von Autostore können Einzelhändler parallel zu einem kundenorientierten Shop einen effizienten E-Commerce-Absatzkanal samt 24/7-Click-&-Collect-Service betreiben.

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Bei Autostore ist die Möglichkeit eines Systemausfalls wegen des durchgängig redundanten Designs praktisch ausgeschlossen. Die Systemverfügbarkeit liegt bei nahezu 100 %.
Bei Autostore ist die Möglichkeit eines Systemausfalls wegen des durchgängig redundanten Designs praktisch ausgeschlossen. Die Systemverfügbarkeit liegt bei nahezu 100 %.
(Bild: Autostore)

Autostore baut auf die Flexibilität und Skalierbarkeit seines roboterbedienten Behälterlagers, um eine zunehmende Anzahl von Artikeln und Einheiten sowie saisonale Spitzen in der Onlineauftragsabwicklung bewältigen zu können. Als modulares, hochautomatisiertes E-Commerce-Fulfillment-System eignet sich die Autostore-Micro-Fulfillment-Lösung für die schnelle und effiziente Abwicklung von Onlinebestellungen an nahezu jedem Ort im stationären Einzelhandel.

Gamechanger für die Branche

Peter Bimmermann, Business Development Manager der Autostore System GmbH, ist überzeugt, dass die Micro-Fulfillment-Lösung von Autostore als „Gamechanger“ für die Branche dienen kann. „Mit dem Anspruch, E-Commerce-Lieferungen noch am selben Tag in Empfang nehmen zu können, ist eine schnelle Auftragsabwicklung unerlässlich. Das Fulfillment des Einzelhandels von regionalen Distributionszentren aus kann aber weder den Anforderungen der heutigen Verbraucher gerecht werden noch die gewünschte Kosteneffizienz erreichen“, so Bimmermann. „Mit der automatisierten Micro-Fulfillment-Lösung von Autostore können Einzelhändler Regalgänge auf ihrer Verkaufsfläche durch ein reichhaltigeres Einkaufserlebnis ersetzen. Dies wird den Einzelhandel letztendlich in der uns bekannten Form verändern. Wir freuen uns darauf, die Autostore-Lösungen auf den nächsten Messen vorzustellen.“

Autostore bietet die höchste Dichte aller automatisierten Lager- und Kommissioniersysteme. Das modulare Design der Micro-Fulfillment-Lösung ermöglicht die problemlose Anpassung an unterschiedliche Raumhöhen und Hindernisse.

Click & Collect rund um die Uhr oder Lieferoptionen

Das effiziente Design und die Funktionalität der Autostore-Micro-Fulfillment-Pick-up-Station spielen eine entscheidende Rolle, um das hohe Durchsatzvolumen der Kommissionierstationen aufrecht zu halten. Mitarbeiter können hier E-Commerce-Bestellungen in weniger als 10 min konsolidieren und sie im System puffern, damit Kunden sie jederzeit abholen können. Und Bestellungen können in wenigen Minuten aus dem System abgerufen werden. Kunden können entscheiden, welche Option sie bevorzugen, um bereits kommissionierte Bestellungen abzuholen; sei es im Geschäft, am Parkplatz oder die Lieferung nach Hause.

Autostore besteht aus einem dreidimensionalen Aluminium-Grid aus selbsttragenden Behältern, die von unabhängig arbeitenden Robotern zu Kommissionierstationen transportiert werden, um eine schnelle und genaue Bearbeitung der Bestellungen zu gewährleisten.

Jeder Roboter verfügt über zwei Radsätze, die es ihm ermöglichen, sich entlang senkrecht angeordneter Achsen zu bewegen. Auf diese Weise können alle Roboter unabhängig voneinander jede Position und jeden Behälter im Raster erreichen. Die Möglichkeit eines Systemausfalls ist durch das durchgängig redundante Design praktisch ausgeschlossen und die Systemverfügbarkeit liegt bei nahezu 100 %.

Die Erfüllung von E-Commerce-Anforderungen stellt eine große Herausforderung für Einzelhandelsgeschäfte dar. Die Technologie von Autostore kann jetzt für das äußerst effiziente Micro-Fulfillment von Onlinebestellungen im Geschäft genutzt werden. Auf diese Weise wird das Kundenerlebnis sowohl im E-Commerce als auch stationär im Geschäft neu definiert. ■

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