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Kontraktlogistik DHL kleidet Londons Polizisten ein

DHL Supply Chain ist mit dem kompletten logistischen Management der Dienstbekleidung und Einsatzausrüstung der Londoner Polizeibehörde Metropolitan Police Service (MPS) beauftragt worden. Der Auftrag zur Einrichtung eines sogenannten National Uniform Managed Service (NUMS) ist der erste Auftrag dieser Art in der Logistikbranche und vorerst auf sieben Jahre ausgelegt.

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DHL sorgt für eine durchgängige Just-in-Time-Versorgung des Londoner Metropolitan Police Service mit Uniformen und Ausrüstung.
DHL sorgt für eine durchgängige Just-in-Time-Versorgung des Londoner Metropolitan Police Service mit Uniformen und Ausrüstung.
(Bild: DPDHL)

Als externer Dienstleister soll DHL zu einer Verbesserung der Produktqualität beitragen und Kosteneinsparungen für den Metropolitan Police Service realisieren. Weitere Polizeibehörden und andere öffentliche Institutionen in Großbritannien sollen künftig ebenfalls von den Vorteilen dieses Ansatzes profitieren, so DHL in einer Pressemitteilung.

Paul Richardson, Managing Director Specialist Services bei DHL Supply Chain: „„Wir freuen uns sehr, mit der Organisation des NUMS beauftragt worden zu sein. Wir wissen, welche finanziellen Einsparungen durch diesen neuen Ansatz möglich sind und freuen uns darauf, diese für unseren Kunden zu realisieren. Wir empfinden es als Privileg, die Polizei in ihrer wichtigen Rolle zu unterstützen, indem wir helfen, die Sicherheit zu verbessern und funktionsoptimierte Kleidung und Ausrüstung bereitzustellen. Diese Lösung zeigt, dass sich Best-Practice-Ansätze aus dem privaten Sektor im öffentlichen Sektor anwenden lassen, um echten Mehrwert zu generieren – in diesem Fall sowohl für die Polizeibeamten als auch für den Steuerzahler. In enger Zusammenarbeit mit der Polizeibehörde richten wir grundlegend neue Prozesse für die Bereitstellung der Dienstbekleidung sowie eine Plattform für künftige Innovationen ein.“

Serviceverbesserungen in den ersten fünf Monaten

Der MPS suchte einen Komplettservice-Anbieter für das logistische Management der Dienstbekleidung und Einsatzausrüstung. Dieser sollte die komplette Supply Chain vom Design der Uniformen und Ausrüstung über Einkauf und Beschaffung bis hin zur Bestellabwicklung und Auslieferung an die Endnutzer steuern. Bislang hat sich jede britische Polizeibehörde selbst um den Produkteinkauf gekümmert. Mit NUMS erhält die britische Polizei nun erstmals eine zentrale nationale Plattform, die Potenzial für eine engere Abstimmung, Skalenvorteile und die Konsolidierung der Zuliefererbasis eröffnet.

Polizeibeamte können Uniform und Ausrüstung bei der DHL-Lösung wie in einem Onlineshop bestellen.
Polizeibeamte können Uniform und Ausrüstung bei der DHL-Lösung wie in einem Onlineshop bestellen.
(Bild: DPDHL)

DHL ist es gelungen, den Service für die Endnutzer in den ersten fünf Monaten seit der Umsetzung deutlich zu verbessern, wie es heißt. NUMS wird zwar zunächst nur vom MPS genutzt, ist aber als nationale Lösung angedacht. Sobald weitere Polizei- und andere öffentliche Behörden die Plattform ebenfalls nutzen, dürften weitere Einsparungen erzielt werden.

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