Zustellung Große Artikel kommen direkt ins Haus
Küche, Schrank oder Geschirrspüler bequem im Netz bestellen und zum Wunschtermin nach Hause liefern lassen – wie das funktioniert, zeigen der Onlineshop electrohouse24.de und die Rieck Logistik-Gruppe.
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Der Onlineshop der Electro&Co 3000 GmbH, electrohouse24.de, und der Logistikdienstleister Rieck ermöglichen dem Empfänger bestellter Waren, den Zeitpunkt der Lieferung selbst zu bestimmen. Sobald die Ware das Lager bei Rieck verlässt, wird der Käufer per E-Mail über den Lieferzeitpunkt informiert. Schon einen Tag nach der Avisierung trifft die Sendung beim Empfänger ein. Sollte das angekündigte Zeitfenster von vier Stunden für die Zustellung nicht passend sein, kann der Kunde eine Alternative wählen. „Unsere Kombination aus Lagerlogistik und Stückgutspedition schafft perfekte Synergien“, so Anne Pälmer, Vertriebsleiterin am Rieck- Standort Dresden. „Als Mitglied und Gesellschafter der Stückgutkooperation IDS bieten wir die Zustellung an Privatkunden mit extrem kurzen Laufzeiten auch für schwere, sperrige Teile.“ Dank des IDS-Netzes kann Rieck auch international eine zügige Durchlaufzeit gewährleisten, wie es heißt. Für die komfortable Lieferung großer und schwerer Sendungen bis in die Wohnung kommt das Zweimann-Handling zum Einsatz.
Ware gelangt einwandfrei zum Kunden
„Durch die transparente Lagerhaltung, die intelligente Kommissionierung und die hervorragende Organisation, auch beim Retourenhandling, ist Rieck für uns der ideale Partner“, sagt Mateusz Kochanski, Geschäftsführer bei Electro&Co 3000. „Seit wir mit Rieck zusammenarbeiten, kommt unsere Ware stets einwandfrei beim Endkunden an. Die Zuverlässigkeit und Flexibilität von Rieck haben dazu beigetragen, dass wir unser Geschäft ausbauen konnten.“
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