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Körber Supply Chain Software GmbH

http://www.koerber-supplychain.com

02.01.2023

IT-Kundenbetreuer (w/m/d) für logistische Anwendungen

Ort:

Remote work | Gallin, DE

Beweg was mit uns und starte als IT-Kundenbetreuer (w/m/d) für logistische Anwendungen durch.

Deine Rolle in unserem Team

  • Qualifizieren/Koordinieren/Bearbeiten von Anfragen und Störungen für unsere europaweit agierenden Kunden im Anwenderkontakt
  • Auswertung der Vorfälle aus automatischen Kontrollen
  • Kommunikation und Lösungsfindung mit anderen Dienstleistern
  • Analyse von Vorfällen in den Modulen der Logistics Suite und Kundensoftware
  • Zusammenarbeit bei der Ursachenklärung von Vorfällen
  • Dokumentation und Nachverfolgung der durchgeführten Maßnahmen und Lösungen im Ticketsystem
  • Anregung zur Verbesserung der Programme und Unterweisen der Anwender

 

Dein Profil

  • Selbstständiges strukturiertes, sowie verantwortungsvolles Arbeiten, ein hohes Maß an analytischer Denkfähigkeit, sowie eine ausgeprägte Auffassungsgabe
  • Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d), Logistiker (w/m/d) oder praktisch erworbene Erfahrungen sind wünschenswert, aber keine Verpflichtung
  • Persönlichkeit und Kommunikationsvermögen
  • Sicheres Auftreten gegenüber unseren Kunden und ein hohes Engagement für die übertragenen Aufgaben
  • Knowhow im Bereich Logistik ist von Vorteil, kann aber vermittelt werden
  • Grundlegende Linux- und SQL-Kenntnisse
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit runden Dein Profil ab

 

 Das bieten wir Dir

  • Flache Hierarchien, ein top Arbeitsklima und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • Spannende Aufgaben im internationalen IT- und Logistikumfeld mit viel Raum für eigene Ideen
  • Attraktive Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Zukunftssichere Arbeitsplätze in einem wachsenden, international ausgerichteten Unternehmen
  • Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit durch flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Homeoffice
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, unter anderem in unserer hauseigenen AKADEMIE
  • Umfangreiche Sport-, Fitness- & Gesundheitsangebote
  • Die Möglichkeit, ein Job-Rad zu leasen

 

Kannst Du Dich in diesem Profil wiederfinden? Dann bist Du bei Körber richtig. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!

 

Unser Recruitment-Team hilft Dir gerne weiter

Kontaktiere uns gerne unter +49 40 21107 291 

oder jobs@koerber.com.


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