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Sprachtechnologie im länderübergreifenden Einsatz

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Die synthetische Stimme lässt sich nach Bedarf einstellen

Bei der Text-to-Speech-Software setzt Vocollect auf eine Lösung, die eine synthetische Stimme erzeugt. Die synthetische Stimme bietet wichtige Vorteile: Zum einen kann der Mitarbeiter nicht nur unter 24 verschiedenen Sprachen wie Deutsch, Englisch oder Russisch wählen, sondern auch festlegen, ob er eine hohe oder tiefe, eine weibliche oder männliche Stimme hören möchte.

Zum anderen wird die Sprachausgabe direkt im Sprachcomputer, also dem Talkman, erzeugt, was bedeutet, dass keine Audio-Dateien über das Funknetz verschickt werden müssen. Auf diese Weise wird das Funknetz nicht unnötig belastet. Und schließlich können die Mitarbeiter aufgrund der synthetischen Stimme die Aussprachegeschwindigkeit ganz nach ihrem Bedarf variieren und damit ihr Arbeitstempo steigern.

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Die Voice-Management-Software „Voice Console“ von Vocollect bietet in Verbindung mit dem Voiceclient die Möglichkeit, dynamisch unterschiedliche Sprachen für die TTS-Sprachausgabe zu laden. So kann zum Beispiel ein russischer Mitarbeiter das Gerät von einem deutschen Kollegen übernehmen und dessen Arbeit fortführen, ohne dass zeitaufwändige Änderungen nötig sind. Dieser Vorgang lässt sich vollständig automatisieren, so dass Benutzereingriffe nicht mehr nötig sind.

Vocollect Voice läuft auf diversen Mobilcomputern

Vocollect Voice läuft inzwischen nicht nur auf dem Talkman T5 und dem Talkman T2x, sondern auch auf einer Reihe von Mobilcomputern anderer Anbieter. Damit steht dem Anwender ein breites Hardware-Angebot für den Einsatz in internationalen und mehrsprachigen Umgebungen zur Verfügung. Zu den Geräten, die mit „Vocollect Voice for Handhelds“ erhältlich sind, zählen beispielsweise der MX7 und der HX2 von LXE, der MC9090 und die WT4000-Modelle von Motorola sowie der Workabout Pro Speech von Psion Teklogix. Ab Frühjahr wird zudem der Intermec CK3 mit integriertem Sprachsoftwarepaket von Vocollect angeboten.

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