Verpackungsmaschinen Verpackungsmaschinen nach Maß statt von der Stange

Beim Maschinenbauer Multivac bestimmen kundenspezifische Verpackungssysteme das Programm. Auch wenn ausschließlich am Firmensitz in Wolfertschwenden im Allgäu gefertigt wird, liegt der Auslandsanteil bei rund 85%.

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Die vielen ausländischen Besucher in Wolfertschwenden sind mehrheitlich keine Touristen. Sie kommen aus aller Welt, um sich bei Multivac passgenau eine Verpackungsmaschine für ihren Bedarf entwickeln zu lassen – und um sich schulen zu lassen.

Nach Nutzerschulungen Verpackungsmaschinen optimal einsetzen

“Unsere Verpackungsmaschinen werden ganz auf die Bedürfnisse des einzelnen Kunden hin entwickelt. Zusätzlich bieten wir Schulungen an, damit er sie auch optimal nutzen kann“, sagt Christian Traumann, Geschäftsführer des Verpackungsmaschinenherstellers.

Diesen Service will Multivac weiter ausbauen. Das Unternehmen investiert 10 Mio. Euro in den Bau eines neuen Schulungs- und Anwendungszentrums. Der erste Spatenstich ist getan, im Herbst 2012 soll die Einweihungsfeier stattfinden. 30 zusätzliche Stellen werden dann geschaffen sein, vor allem für Lehrpersonal.

Effizienter Maschineneinsatz nur mit gut geschulten Kräften

Je besser das Personal geschult ist, das täglich mit den Maschinen arbeitet, desto effizienter können diese Maschinen eingesetzt werden. „Viele Kunden wissen gar nicht, was sie mit unseren Maschinen alles machen können. Sie schöpfen daher das Potenzial unserer Verpackungsmaschinen gar nicht komplett aus“, sagt Traumann. Deshalb erhalten die Kunden in Wolfertschwenden Informationen über das Umrüsten der Maschinen, deren richtige Wartung und Pflege.

Aber die Schulung geht über das Handling der eigenen Verpackungsmaschinen hinaus. Da geht es zum Beispiel auch um die eingesetzten Folien und deren Eigenschaften. Bei Multivac lernen die Kunden, die richtige Folie für den geplanten Verpackungsprozess einzusetzen. Das verhindert, dass man zu teure Folie für einen einfachen Verpackungsprozess nimmt oder dass man mit einer einfachen Folie an der falschen Stelle spart.

Produktdifferenzierung und Haltbarkeit sind gefragt

Dabei sind die Ansprüche an die Verpackung regional sehr unterschiedlich. In den entwickelten Märkten des Westens geht es mittlerweile hauptsächlich um die so genannte Produktdifferenzierung. Man will sich mit einer attraktiven Verpackung positiv vom Wettbewerber unterscheiden. Aufwändige Verpackungen liegen im Trend. Studien belegen, dass Konsumenten ein Produkt eher kaufen, wenn es ansprechend verpackt ist.

Von diesen Anforderungen sind die Märkte in den Entwicklungs- und Schwellenländern noch weit entfernt. Hier geht ein Großteil der Lebensmittel verloren, weil er verdirbt. Verpackungsmaschinen dienen hier in erster Linie dazu, Lebensmittel haltbar zu machen, damit sie den Transport überstehen. Außerdem tragen passende Verpackungskonzepte deutlich zur Optimierung der Lebensmittelhygiene bei.

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