09.04.2021

ZetesChronos - Proof of Delivery

Täglich werden Millionen Lieferungen effizient mit ZetesChronos zugestellt. ZetesChronos ist eine elektronische Proof of Delivery-Software, die zur Kontrolle und Optimierung Ihrer Abholungs-, Zustellungs- und der dazugehörigen Verwaltungsprozesse dient. Sie verbindet Ihre Fahrer, Back-Office-Mitarbeiter und Ihr Logistikmanagement und bietet Ihnen Echtzeittransparenz für Güter, Fahrzeuge und Mehrwegtransportbehälter. So gewährleisten Sie die perfekte Lieferung ohne Ausnahme und bieten Ihren Kunden Einblick in den Status ihrer Bestellungen.

Echtzeittransparenz, höhere Effizienz

Mit der mobilen Proof of Delivery-Anwendung werden Ihre Fahrer präzise durch den Prozess geführt, und alle Ereignisse beim Beladen, der Zustellung und Abholung werden registriert. Informationen werden in Echtzeit an das Hostsystem und das Back-Office übermittelt. Track & Trace- und Berichts-Module liefern Übersichten für Kunden und Geschäftsleitung. Von der Erfüllung der Kundenerwartungen und der Senkung der Betriebskosten bis hin zur Einhaltung komplexer Vorschriften bietet die Proof of Delivery-Software viele Vorteile für:


Ihre Kunden

  • Verfügbarkeit des Status von Abholungen/Lieferungen in Echtzeit
  • Agile Ausführung von Eilaufträgen und kurzfristigen Abholungen
  • Sofortige Informationen bei Zwischenfällen (z.B. ETA)


Ihre Fahrer

  • Weniger Fehler bei Zustellung und Abholung
  • Schnellere Dateneingabe und klare Anweisungen
  • Lückenlose Rückverfolgung von Waren und Transportbehältern


Ihr Abfertigungsteam

  • Sofortige und proaktive Kommunikation mit den Kunden, z.B. Mitteilung der geschätzten Ankunftszeit
  • Bei unvorhergesehenen Abholungen und Zustellungen flexibel umdisponieren
  • Weniger Fehler und Verwaltungsaufwand für das Back-Office


Ihre Geschäftsleitung

  • Bessere Erfüllung der vereinbarten Dienstgüte und KPI-Überwachung
  • Echtzeit- und historische Leistungsberichte
  • Kosteneinsparungen durch kontrollierte Verwaltung von Mehrwegtransportbehältern


Zustellereignisse in Echtzeit überwachen

Die Proof of Delivery-Software ZetesChronos erfasst und präsentiert alle relevanten Echtzeit- und historischen Informationen in übersichtlichen Dashboards. Sie können mühelos Detailinformationen zu Fahrten, Haltestationen, Zwischenfällen und Transportbehältern aufrufen. Dadurch erhalten Back-Office, Abfertigungsteam, Kundendienstmitarbeiter und Geschäftsleitung bei Bedarf einen lückenlosen Prüfpfad der Ereignisse und können problemlos außerplanmäßige Lieferungen oder Abholungen umdisponieren, bei Störfällen effizient reagieren und proaktiv kommunizieren. Mit den in jeder Phase gelieferten Informationen können Sie Kosten, Produktivität und Kundenzufriedenheit optimieren.