Kommissioniertechnik Optimierte Kommissionier-Station für Mehrwertdienste im Handel

Vanderlande hat die Familie seiner Pick@Ease-Arbeitsstationen um eine optimierte Arbeitsstation für von Kunden gewünschte mehrwertbildende Dienstleistungen in ihrer Auftragskommissionierung erweitert. Wie es heißt, empfiehlt sich diese Arbeitsstation besonders für technische Groß- und Einzelhändler, die mit Bauteilen und Komponenten sowie Ersatzteilen handeln.

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Mit der neuen Pick@Ease-Arbeitsstation sind Bediener nach Angaben von Vanderlande Industries in der Lage, stündlich zwischen 200 und 550 Auftragszeilen zu kommissionieren und dabei die erforderlichen mehrwertbildenden Dienstleistungsaufgaben zu erfüllen.

Kommissionieren bei minimiertem Verletzungsrisiko

Dank der ergonomischen Designprinzipien, auf der die Arbeitsstation basiert, können die Bediener diese Leistung aufrecht erhalten, während sie gleichzeitig das Risiko von arbeitsbedingten Verletzungen auf ein Minimum reduzieren. Das erste Mitglied der Familie der Pick@Ease-Arbeitsstationen führte Vanderlande 2008 für Kunden ein, die eine besonders hohe Kommissionierleistung (bis zu 1000 Auftragszeilen pro Bediener pro Stunde) benötigen, beispielsweise Einzelhändler.

Für diese Unternehmen sind mehrwertbildende Dienstleistungen äußerst wichtig, um ihren Kunden die gewünschte Servicequalität liefern zu können. Mehrwertbildende Dienstleistungen umfassen in der Regel das Zählen, die Verpackung, Tracking-and-Tracing beziehungsweise das Scannen der Seriennummer und das Wiegen.

Um all diese Aufgaben erfolgreich erfüllen und eine gleich bleibend hohe Leistungs- und Kundendienstqualität bieten zu können, ist die Konzeption von Arbeitsstationen zu einem entscheidenden Faktor geworden. Die neue Arbeitsstation erfüllt nach Herstellerangaben alle ergonomischen Anforderungen zur Gewährleistung einer hohen Bedienerleistung — je nach Kundenauftrag, Produktprofil und Lagerabläufen zwischen 200 und 550 Auftragszeilen pro Bediener pro Stunde — sowie einer genauen Kommissioniergenauigkeit.

Leichter kommissionieren dank strenger ergonomischer Anforderungen

Bediener arbeiten besser, wenn sie sich wohl fühlen. Wie Vanderlande angibt, ist man sich dessen bewusst und ging deshalb mit dem niederländischen Forschungsinstitut TNO eine erfolgreiche Partnerschaft ein, um gemeinsam Hochleistungsarbeitsstationen zu entwickeln, die strengen ergonomischen Anforderungen entsprechen.

Beim Layout hat man sich für einen „Cockpit-Typ“ mit einer Ebene entschieden, um vertikale Arm- und Schulterbewegungen zu minimieren. Außerdem sind Bediener, die ihr eigenes Arbeitsumfeld beeinflussen können, produktiver. Mit Pick@Ease kann der Bediener die Plattform der Arbeitsstation auf seine ideale Höhe einstellen. Eine Anti-Ermüdungsmatte sorge zudem für eine höhere Zufriedenheit der Bediener, wie es heißt.

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