Empowerment Wie Dachser mit Citizen Development interne Prozesse digitalisiert

Anbieter zum Thema

smapOne AG

proLogistik GmbH

TEAM GmbH

Truck1 Sp. Z O.O.

Seit Jahren herrscht aufgrund des IT-Fachkräftemangels ein Digitalisierungsstau in der Logistikbranche, der wegen immer schwierigeren Rahmenbedingungen möglichst schnell aufgelöst werden sollte. Beim Logistikdienstleister Dachser nehmen das die Mitarbeitenden mittlerweile selbst in die Hand. Citizen Development macht es möglich.

149.000 IT-Stellen waren im Dezember 2023 in Deutschland laut Bitkom Research unbesetzt. Aufgrund der demografischen Entwicklung und sinkender Studentenzahlen an den Universitäten dürfte sich diese Problematik in den kommenden Jahren weiter zuspitzen. Bis 2040 sollen sogar 663.000 IT-Fachleute fehlen – so die langfristige Prognose des Branchenverbands. Die angespannte Situation in den IT-Abteilungen von Logistikunternehmen bleibt somit bestehen. Neben dem Entwicklungsstau entstehen weitere Herausforderungen: Dazu zählen beispielsweise komplexe Logistikketten mit zahlreichen Akteuren, Standorten und Transportmodi. Obendrein gilt es, vielfältigen gesetzlichen Vorgaben gerecht zu werden und trotz steigender Kosten weiterhin wirtschaftlich zu agieren. Möglich ist dies nur durch eine weitreichende Digitalisierung, Optimierung und Automatisierung von Prozessen.

Wenn klassische Digitalisierungsstrategien an ihre Grenzen stoßen: No Code als neuer Königsweg

Bislang wurde die Digitalisierung von Geschäftsprozessen entweder durch die Einführung neuer Software-Lösungen oder die Anpassung und Erweiterung bestehender Systeme gelöst. Das Problem: Beide Ansätze sind teuer und erfordern IT-Fachkräfte. Da letztere Mangelware sind, vergehen nicht selten viele Monate, bis benötigte Implementierungen zur Verfügung stehen. Diese Schwerfälligkeit kann sich die Branche aber nicht leisten.