Service, Safety und Solutions

Demag auf dem Weg vom Kranbauer zum Komplettanbieter

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Darüber hinaus sind die Fahrzeuge mit einem Magnet-Testing-Verfahren ausgestattet. Auch eine Farbeindringprüfung ist möglich. „Ein Fahrzeug kostet zwischen 70.000 und 80.000 Euro“, bestätigt Habert gegenüber MM Logistik. Auch personell stocken die Kranbauer auf: 2012 stellte die Serviceeinheit 30 neue Mitarbeiter ein. Aber: „Die Luft bei Fachkräften wird ein bisschen dünner“, ergänzt Habert.

Im Service wird das Geld verdient

Mit Blick auf den Wettbewerb erklärt Habert: „Der Serviceaspekt wird am Markt noch nicht so groß geschrieben.“ Er ist sich sicher: „Das Hauptgeld wird im Service verdient.“ Eine Ebit-Marge von 20 % im Bereich Service gibt dem Manager recht. Im Geschäftsjahr 2011/12 erwirtschaftete seine Mannschaft einen Umsatz von über 330 Mio. Euro.

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