Distribution

Kofferraumbelieferung für Handwerker

| Redakteur: Stefan Graf

Wenn das Waschbecken über Nacht im Kofferraum des Handwerkers landet, kann dafür künftig eine Komplettlösung von T-Systems verantwortlich sein.
Wenn das Waschbecken über Nacht im Kofferraum des Handwerkers landet, kann dafür künftig eine Komplettlösung von T-Systems verantwortlich sein. (Bild: Telekom)

Mit einer Logistikkomplettlösung der Telekom-Tochter T-Systems bekommen Handwerker ihr Material jetzt über Nacht direkt ins Fahrzeug geliefert.

Mit einer digitalen Logistiklösung von T-Systems kommt das Lager ins Rollen. Handwerker bekommen auf diese Art ihr Material über Nacht direkt ins Fahrzeug geliefert. Die Lösung entstand in Zusammenarbeit mit Mov’InBlue, einer Kooperation von Capgemini und dem Automobilzulieferer Valeo. Kunden des Großhandelsverbunds der GC-Gruppe können diesen Service bundesweit nutzen. Aufstehen, einsteigen und geradewegs zur Baustelle: So bequem beginnt damit der Tag für Deutschlands Fachhandwerker.

Die Lösung Mobile Identity & Access (MIA) für die Kofferraumbelieferung nutzt den digitalen Autoschlüssel von Mov’InBlue. In der MIA-App vereint T-Systems die Funktionen für Authentifizierung und Zugang. Dabei umfasst der Ende-zu-Ende-Service Konnektivität bis zur Cloud-Plattform. Er ist maßgefertigt für die Prozesskette von Unternehmen. Die Server für die Plattform befinden sich in Deutschland. Mov’InBlue rüstet die Fahrzeuge der Handwerker vor Ort mit einer Telematikbox aus. Sie ist für den Einbau uneingeschränkt freigegeben.

Bis 20 Uhr bestellt, am nächsten Morgen geliefert

Ob Armaturen oder Sanitärkeramik: Bis 20 Uhr können Installateure über die Plattform GC Online Plus alles bestellen, was sie am nächsten Morgen für ihre Kunden benötigen. Die GC-Mitarbeiter stellen den Auftrag zusammen und planen die Zustellung. Über die MIA-App findet der Fahrer des Großhandelshauses den Wagen des Handwerkers und kann ihn öffnen. Sicherheit und Datenschutz werden dabei laut Anbieter großgeschrieben. Der gesamte Prozess entspricht den Richtlinien des deutschen Datenschutzes. Die Positionsdaten des Handwerkerwagens seien geschützt: Sie werden erst dann über die App verarbeitet, wenn der Installateur bestellt. Der digitale Schlüssel wird einmalig erzeugt. Er ist chiffriert und nur in einem bestimmten Zeitfenster gültig.

Mehr Zeit beim Kunden

Durch die Kofferraumbelieferung soll der Handwerker bis zu 60 min pro Bestellung gewinnen. Die GC-Gruppe sei ein Paradebeispiel, wie die Digitalisierung der Lieferkette die Zufriedenheit der Kunden weiter erhöht und die Wettbewerbsfähigkeit sichert, betont Rami Avidan, verantwortlich für das Internet-der-Dinge-Geschäft bei T-Systems. GC stelle das Liefermodell einfach auf den Kopf. Für Handwerker sei es nun so leicht, wie sich die Pizza nach Hause liefern zu lassen. Seine Bestellung wird ihm über Nacht einfach in den Kofferraum gelegt, ergänzt er.

Verschlüsselte Kommunikation für sichere Lieferung

Bei Mobile Identity & Access für Kofferraumbelieferung liegt die gesamte Prozesskette von Bestellung bis Liefernachweis in der Cloud der Telekom. Die Mov’InBlue-Cloud erzeugt den einmaligen, virtuellen Schlüssel für das jeweilige Fahrzeug. Nur der Fahrer des Lieferfahrzeugs bekommt diesen Schlüssel über eine Nachricht auf sein Smartphone. Dieses meldet sich bei der Telematikbox im Auto des Handwerkers. Die Box prüft die Gültigkeit des Schlüssels und öffnet das Fahrzeug.

Nur vor Ort kann der GC-Fahrer das Fahrzeug öffnen. Und nur, wenn der Handwerker dies freigegeben hat. Wird ein anderer Fahrer beauftragt, lassen sich die Berechtigungen sicher und nachvollziehbar ändern. Die Kommunikation zwischen Smartphone und Telematikbox für den Schließmechanismus sei sicher und nutze die Verschlüsselung für das Bezahlen per Smartphone, erläuterte Dominique Doucet, Valeo Comfort and Driving Assistance Digital VP und Leiter von Mov'InBlue. Am Ende erhält das Lager einen Nachweis, dass die Belieferung erfolgreich war. Der Vertriebsstart der Mobile-Identity-&-Access-Kofferraumbelieferung soll noch in diesem Frühjahr beginnen.

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