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Rückmeldungen der Mitarbeiter zu den Modulen sind durchweg positiv. Wie Kozan berichtet, sei die „Todeszone“ des Einkaufs das Highlight im Tool für das Disponenten-Tagesgeschäft, dem Operations-Modul. Dabei handelt es sich um eine spezielle Anzeigevariante, die die Beschaffungselemente durch eine Einfärbung in Bezug zur Wiederbeschaffungszeit (WBZ) zeigt. Offene Beschaffungselemente innerhalb der WBZ liegen in dieser „Todeszone“. Eine solche Ansicht hält den Blick des Disponenten dauerhaft auf die Beschaffung vor der WBZ gerichtet.
„Wir wollen die Lösung nicht mehr missen“, sagt Nickel. Und Kozan fügt hinzu: „Wir hatten zwar Inhouse-Schulungen durch GIB-Berater sowie Train-the-Trainer-Schulungen durch die Key User. Aber die Bedienung in der gewohnten SAP-Umgebung machte eine hohe Lernkurve praktisch unnötig“, sagt Kozan. „Nur die hohe Zahl an Buttons in den Modulen stellte anfangs bisweilen eine Hürde dar.“ Bei Bedarf an Support durch GIB bearbeitet das IT-Unternehmen Tickets und Change Requests on time und in der gewünschten Qualität. „Innerhalb der IT ist GIB einer der Lieferanten mit dem höchsten Renommee bei uns“, so Nickel.
Nutzungsvorteile hinsichtlich Produktivität und Auslastung
Der Einsatz der GIB-Suite-Module hat dem Schreibwarenhersteller nicht zuletzt Benefits mit Auswirkung auf konkrete Leistungskennzahlen verschafft. „Wir sehen den Erfolg der SAP-Add-ons kurzfristig in den kürzeren operativen Bearbeitungszeiten, mittelfristig in gesteigerter Produktivität und Auslastung an Schlüsselaggregaten sowie langfristig in optimierten Beständen und hoher Lieferfähigkeit“, fasst Kozan zusammen. „Wir konnten bei der Disposition von Standardartikeln im Einkauf die operativen Bearbeitungszeiten um bis zu 67 % reduzieren.“ Für diesen Erfolg erhielt man bereits 2017 den GIB SCM Award.
Zusammenfassend konnte der Schreibwarenhersteller mithilfe der GIB-Suite-Module seine Bestände, einschließlich der Lagerhüter, und Bestellmengen nachhaltig optimieren, indem das Tool die notwendige Transparenz erzeugt. Vor allem ermöglicht die Transparenz – wie in den Zielanforderungen formuliert – die zentrale, werksübergreifende Steuerung einzelner Bereiche und unterstützt so eine strategisch optimale Aussteuerung der gesamten Firmengruppe. ■
* Eva Günzler ist IT-Journalistin für Wordfinder PR. Nähere Informationen: GIB Sales & Development GmbH in 57074 Siegen, Tel. (02 71) 2 38 71 40 00, info@gibmbh.de
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