Objektschutz
Die wichtige Rolle von Video Operation Centern in der Logistik

Von Nadja Müller * 5 min Lesedauer

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Video Operation Center (VOC) spielen im Objektschutz und in der Fernüberwachung eine besondere Rolle: Sie bewerten Aufnahmen aus Überwachungskameras in Echtzeit, die von KI-basierten Videoanalysetools vorab gefiltert werden. Im Falle eines Alarms arbeiten die Operatoren einen definierten Maßnahmenplan ab und koordinieren die Einsatzkräfte.

In der Videofernüberwachung stellen Video Operation Center (VOC) zentrale Hebel für mehr Sicherheit und eine hohe Reaktionsgeschwindigkeit dar.(Bild: ©  mat - stock.adobe.com)
In der Videofernüberwachung stellen Video Operation Center (VOC) zentrale Hebel für mehr Sicherheit und eine hohe Reaktionsgeschwindigkeit dar.
(Bild: © mat - stock.adobe.com)

Die Videofernüberwachung von Gebäuden und Anlagen ist ein zentraler Bestandteil von Sicherheitskonzepten. Sie schreckt potenzielle Täter ab und ermöglicht es, Gefahren, Schäden oder unbefugten Zutritt frühzeitig festzustellen. Mit zunehmender Größe und Komplexität von Arealen steigt jedoch die Menge an Bilddaten und Alarmmeldungen. Hier gewinnt ein Video Operation Center (VOC) an Bedeutung: Es kann per Videofernüberwachung das Alarmmonitoring eines Objekts oder Areals, wenn nötig, rund um die Uhr gewährleisten. Secontec, Pionier der Fernüberwachung, betreibt zwei dieser VOC in Deutschland: in Leipzig und in Recklinghausen. „Vor Ort können wir für unsere Kunden sicherstellen, dass jede Alarmmeldung sofort bewertet wird und entsprechende Maßnahmen schnell eingeleitet werden“, sagt Friedrich Schröder, Head of Video Operation Center bei der Secontec Services GmbH.

Von der Aufnahme bis zum Einsatz

Hochauflösende IP-Kameras und Überwachungstechnologie, künstliche Intelligenz (KI) und Menschen wirken bei diesem Ansatz zusammen. Die Kameras und die Software auf dem Server vor Ort zeichnen die Umgebung auf und detektieren dabei in der Regel zahlreiche Unregelmäßigkeiten – von Tieren bis zu Blättern im Wind. Die KI-gestützte Analysesoftware überprüft, ob es sich um verdächtige Personen- oder Fahrzeugbewegungen handelt. Nur diese werden als Alarm ans VOC weitergeleitet, wo ein Operator die Lage final bewertet. Er lässt sich das Bild beziehungsweise Video zeigen, kann sich auf die Kameras vor Ort aufschalten und in das Live-Bild einwählen. Da der Operator Zugriff auf den Kameraplan hat, kann er das überwachte Umfeld vollständig einsehen.