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Same-Day-Delivery 75 Prozent wollen Apothekenlieferungen am selben Tag

Von Dipl.-Betriebswirt (FH) Bernd Maienschein 1 min Lesedauer

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Fleetlery GmbH
Linde Material Handling GmbH
BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG
TEAM GmbH

Laut einer Umfrage der Markt- und Meinungsforscher von Yougov im Auftrag des Lieferdienstes Fleetlery würden 75 Prozent der Deutschen im Apothekenbereich eine Lieferung noch am selben Tag begrüßen. Versand- und Onlineapotheken können die Versorgungslücke momentan aber nur punktuell schließen.

Die Same-Day-Delivery-Lieferplattform Fleetlery übernimmt alles, was in einen Lieferrucksack passt – mit mittlerweile über 4.000 Kurieren in über 50 deutschen Städten.(Bild: Fleetlery/Moritz Staudte)
Die Same-Day-Delivery-Lieferplattform Fleetlery übernimmt alles, was in einen Lieferrucksack passt – mit mittlerweile über 4.000 Kurieren in über 50 deutschen Städten.
(Bild: Fleetlery/Moritz Staudte)

Fleetlery ist eine 2021 in Hamburg gegründete Lieferplattform für Same-Day-Delivery auf der letzten Meile. Den deutschen Apothekenmarkt erlebt man dort „in einem Spannungsfeld zwischen steigenden Kundenerwartungen und begrenzter operativer Umsetzbarkeit“. Im realen Versorgungssystem bleibe Same-Day-Delivery die Ausnahme, auch wenn sich drei Viertel der Deutschen eine Lieferung von Medikamenten am selben Tag wünschten. Branchenanalysen würden zeigen, dass nur etwas sechs bis sieben Prozent aller Medikamente per Botendienst zugestellt werden, der überwiegende Teil der Kundschaft hole seine Medikamente weiterhin selbst in der Apotheke ab.

Der Bedarf ist längst da, aber die Strukturen sind nicht darauf ausgelegt, ihn effizient zu bedienen.

Micheal Kingreen, Managing Director und Co-Founder bei Fleetlery

Aus der Sicht von Fleetlery-CEO Kingreen ist die notwendige Logistik bisher überwiegend lokal, isoliert und nicht auf größere Volumina ausgelegt. Obwohl fast alle Apotheken in Deutschland grundsätzlich Botendienste anböten, seien diese in der Praxis aus Kostengründen meist auf bestimmte Patientengruppen oder Einzelfälle begrenzt. Same-Day-Delivery existiere zwar, bleibe jedoch strukturell fragmentiert.

Zuverlässiges „Same Day“ auch ohne eigene Flotte

Kingreens Plattform Fleetlery vernetzt Unternehmen und Kuriere über eine App, bündelt Lieferaufträge verschiedener Kunden und ermöglicht es Unternehmen, Same-Day-Lieferungen auch ohne eigene Kurierflotte zuverlässig durchzuführen. Wie von Fleetlery zu erfahren ist, versteht man den Same-Day-Delivery-Ansatz dort „nicht als zusätzlichen Service, sondern als infrastrukturelle Ebene über dem Markt“. Statt auf Einzellösungen oder eigene Flotten zu setzen, werden Lieferprozesse dabei in ein vernetztes System integriert, das Aufträge bündelt, Kapazitäten dynamisch steuert und regionale Nachfrage in Echtzeit ausgleicht. „Erst wenn Logistik nicht mehr nur lokal gedacht wird, kann Same-Day-Delivery flächendeckend funktionieren“, erklärt CEO Kingreen.

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