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Speziell ausgebildete Teams in verschiedenen Regionen
Neue Ideen erarbeiten Technogym und UPS gemeinsam. Im November 2007 startete zum Beispiel der Private Service für die Anlieferung und Installation der Fitnessgeräte bei Privatpersonen.
UPS übernimmt bei diesem Service zusätzlich die Terminkoordination mit dem Kunden. Spezielle Teams in verschiedenen Regionen Deutschlands wurden eigens ausgebildet und entlasten dadurch Technogym in diesem aufstrebenden Bereich.
Außer den regelmäßigen Kundentransporten über das Logistikzentrum in Schwaig übernimmt UPS auch spezielle Projekte für Technogym. Für die Präsenz von Technogym auf einer großen Fachmesse übernahm UPS beispielsweise den Transport der Messeexponate sowie den fachgerechten Auf- und Abbau der Geräte auf dem mehr als 600 m² großen Messestand. Im Anschluss führte UPS die Demo-Geräte wieder zu Technogym nach Italien zurück.
Logistik-Dienstleister entlastet seinen Kunden
UPS SCS ermöglicht Technogym bei stark steigenden Absatzzahlen auf dem deutschen Markt mit seiner Transport- und Servicelösung eine umkomplizierte und schnelle Abwicklung der Logistik – vom Produktionsort im Ausland bis hin zum deutschen Endkunden. Das Unternehmen übernimmt außer dem Transport auch die Lagerung, die Vor-Ort-Installation und die Entsorgung. So wird sichergestellt, dass beim Kunden nur ein einziger Besuch notwendig ist und die Lieferung für ihn so bequem und schnell wie möglich gestaltet wird.
Da UPS die Lagerung der Geräte übernimmt, spart Technogym die Kosten für ein eigenes Lager. Durch die Aufbereitung mit Rückführung in den Verkauf oder das fachgerechte Recycling gebrauchter Geräte muss sich Technogym keine Gedanken über die Entsorgung von Altgeräten machen. Durch intensives Qualitätsmanagement kann UPS SCS mögliche Probleme frühzeitig erkennen und diese in Abstimmung mit Technogym umgehend beheben.
Andreas Janetzko ist Business Development Director bei der UPS Supply Chain Solutions GmbH & Co. OHG in 85445 Schwaig.
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