Richard Kearns weiß eigentlich immer, wie es seiner Supply Chain, seinem neuen Lager in Hernando (Mississippi, USA) oder seinen Logistikprozessen geht, denn er erhält jeden Tag unmittelbares Feedback. Der Executive Vice President Distribution & Logistics bei Associated Wholesale Grocers (AWG) hat anspruchsvolle Kunden, denn die Filialbetreiber sind alles selbstständige Kaufleute und die gilt es, jeden Tag mit seiner Logistik zu überzeugen.
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