Black Friday 2022 Zustellprobleme trotz geringerer Paketmenge

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Zwar steht uns die paketreichste Phase des Jahres bevor, aber Experten rechnen mit weniger Zustellungen als sonst. Doch den Paketnetzen droht dennoch Überlastung. Hier ein Ausblick.

Die Schlussrunde ist eingeläutet, eröffnet die „All in one“-Versandplattform Sendcloud. Und Onlineshops wappnen sich für die geschäftigste Zeit des Jahres, wie es weiter heißt. Für die Hochsaison in Sachen Paketversand werde erwartet, dass Einzelhändler bis zu 98 Prozent mehr Pakete versenden als in einer durchschnittlichen Einkaufswoche. Und obwohl Black Friday und Cyber Monday auch in diesem Jahr für einen Ansturm sorgen würden, rechne Sendcloud mit einem geringeren Paketvolumen als im letzten Jahr. Denn mit der Wiedereröffnung der stationären Geschäfte ist die Zahl der Onlineverkäufe rückläufig, wie der Handelsverband Deutschland (HDE) mit Blick auf das letzte Jahr glaubt.

Dennoch überlastete Paketnetze – wie das?

Trotzdem gestaltet sich die diesjährige Hochsaison voraussichtlich etwas anders als bisher, obwohl Black Friday und Cyber Monday den Einzelhändlern wieder alles abverlangen werden, prognostiziert Rob van den Heuvel, CEO und Mitbegründer von Sendcloud. Und zum ersten Mal seit zwei Jahren können die Verbraucher wieder wählen, ob sie online oder direkt in den Geschäften einkaufen wollen. Deshalb werde die Zahl der Onlinebestellungen im Vergleich zu den Vorjahren wohl sinken. Dennoch werden E-Tailer aufgrund von Personalengpässen weiterhin mit überlasteten Paketnetzen konfrontiert sein. Sendcloud empfiehlt deshalb, den Versand mit mehreren Spediteuren zu planen, weil das die Last verteilt und dem Einzelhandel im Falle von Verzögerungen mehr Flexibilität einräumt.

Der Cyber Monday gilt wieder als Spitzenreiter

In Deutschland herrscht dabei schon länger der Trend, dass das Paketvolumen nicht nur um die traditionellen Feiertage herum ansteigt, sondern bereits ab dem Singles Day am 11. November. Erwartet wird deshalb ein zunächst langsames Anwachsen des Paketvolumens in der Woche des Black Friday (plus 44 Prozent) mit Erreichen der Spitzenphase. Und mit plus 98 Prozent am Cyber Monday. Danach werde das Paketaufkommen bis Weihnachten auf hohem Niveau bleiben.

Gemäß der Prognosen von Sendcloud, die auf der Grundlage von Daten aus den letzten Jahren erstellt wurden, werden die meisten Bestellungen voraussichtlich wieder am Wochenende des Black Friday stattfinden. Der Versand der meisten Pakete aus diesen Bestellungen werde aber erst nach dem Wochenende erfolgen. Auch in diesem Jahr wird der Rekordtag voraussichtlich wohl wieder auf den Cyber Monday fallen, was mit einem erwarteten Paketzuwachs von plus 192 Prozent im Vergleich zu einem durchschnittlichen Einkaufstag einhergeht, wie es heißt. Auch der deutsche Bundesverband Paket und Expresslogistik (BIEK) rechnet angesichts dessen mit einem deutlichen Plus im Vergleich zum ersten Halbjahr.

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