Anbieter zum Thema

Bildergalerien

Der NPS fragt ab: „Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns einem Kollegen oder Geschäftspartner empfehlen würden?“ (Siemens BT LOG)
Kennzahlen

Wie macht man Kunden richtig glücklich?

Nur zufriedene Kunden sind loyale Kunden. Doch wie schaffen wir es, dass sie immer noch zufriedener werden? Der Logistikbereich von Siemens Building Technologies (BT LOG) setzt auf eine Methode, die nicht nur die Zufriedenheit misst, sondern sie systematisch verbessert und sogar strategische Entscheidungen unterstützt.

Weiterlesen
Armin Stolzer, Geschäftsführender Gesellschafter der Kasto Maschinenbau GmbH & Co. KG, mit dem „International Best Factory Award“ 2009. (Archiv: Vogel Business Media)
Benchmarking

Kasto gewinnt „International Best Factory Award“

Als bestes Unternehmen im produzierenden Gewerbe hat die Kasto Maschinenbau GmbH & Co. KG, Achern, den „International Best Factory Award“ 2009 gewonnen. Der Benchmarking-Wettbewerb wird alljährlich von der Reutlinger Export-Akademie und der Zeitschrift „Markt und Mittelstand“ ausgeschrieben. In insgesamt fünf Punkten hob sich Kasto laut eigenen Angaben von der Konkurrenz ab.

Weiterlesen