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Hilfreich ist beispielsweise eine Google-Maps-gestützte Zusammenstellung der Liefertouren und deren kurzfristige Optimierung. (Bild: DRS)
Lieferdienste

Vom Kundenservice zum Omni-Channel-Geschäftsmodell

Was soll wann und wie wo hin? Um diese Kernfragen drehen sich die Geschäftsmodelle von Lieferdiensten, sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich. Doch die Tücke steckt im Detail: Um ein reibungsloses Zusammenspiel aller einzelnen Workflow-Module von der Bestellung bis zur Auslieferung zu gewährleisten, ist die Koordination dieser komplexen Prozesse von strategischer Bedeutung. Durch mobile Applikationen werden die gesamten Abläufe der Logistik und Belieferung digitalisiert und transparent. Das spart Zeit und stärkt durch ein Plus an Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit die Kundenbindung.

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Bildergalerien

Das problemlos koppelbare Zusatzmodul AP-Code Date Coder spart Kosten und steigert die Effizienz in der Produktion. Handkodiergeräte gehören damit künftig der Vergangenheit an. (Bild: DTM Print)
Auto-ID

Runde Behälter effizient kodieren

Lotnummern (Batchnummern), Datumsangaben und Text lassen sich mit dem AP-Code Date direkt auf Glas, Metall, Plastik, laminierte Etiketten und vieles mehr aufdrucken. Der Einsatz von Handkodiergeräten für rund Oberflächen kann künftig entfallen.

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