Flexibel und leistungsfähig durch Software-Retrofit

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Das Lagerführungssystem führt den Kommissionierer zu den artikelreinen Kommissionierplätzen und weist ihn an, welche Menge der Produkte er entnehmen soll. Sechs Mitarbeiter kommissionieren bei Heurich pro Schicht mit dieser Technik.

Kommissionieren mit Pick-by-Voice eröffnet hohes Optimierungspotenzial

„Durch den Einsatz von Pick-by-Voice haben wir das größtmögliche Optimierungspotenzial ausgeschöpft“, so Logistikleiter Kress. „Ein Pick bedeutet bei uns das Bewegen einer kompletten Getränkekiste. Bei einer Leistung von durchschnittlich 3700 Picks pro Schicht kommen unsere Mitarbeiter an ihre natürlichen physischen Grenzen.“

In einem separaten Lager werden Weine und Spirituosen ebenfalls mit Pick-by-Voice kommissioniert. Im System mitgeführt wird ebenso das Leergut, das über eine vollautomatische Sortieranlage läuft.

Lagerführungssystem erlaubt schnelle Reaktion auf Umsatzspitzen

Als weiteren wichtigen Punkt ermöglicht das Lagerführungssystem, sehr schnell auf unvorhersehbare Umsatzspitzen zu reagieren. Wenn es im Warenumschlag besonders hektisch wird, können Ressourcen im Wareneingang abgezogen werden. So wird eine zuverlässige und zügige Belieferung der Kunden gewährleistet, auch wenn etwa an heißen Sommertagen der Auftragseingang rekordverdächtige Ausmaße erreicht.

Das Einhalten der Lieferverpflichtungen sichert das Lagerführungssystem durch die durchgängige Bestandsführung und Verfügbarkeitskontrolle über die rund 3000 Artikel, die Heurich vorhält – und zu denen neben Getränken auch Sonderbestände gehören, wie Sonnenschirme und Bänke. Sowohl die Funktionsweise des Lagerführungssystems wie die von ihm bereitgestellten Daten leisten einen spürbaren Beitrag zur Fehlerminimierung. „Zweifellos hat das Lagerführungssystem in erheblichem Maße zur Qualitätssteigerung beigetragen, was sich besonders deutlich während der Spitzenzeiten zeigt“, resümiert Kress.

Kommissionierer arbeiten dank Pick-by-Voice weitgehend fehlerfrei

Vervollständigt werde dies durch Techniken wie Pick-by-Voice, das den Kommissionierern nicht nur die beidhändige, sondern auch die weitgehend fehlerfreie Arbeit erlaubt. Dazu tragen auch die systemimmanenten Prüf- und Kontrollstufen im Voice-Dialog bei.

Kommt es doch einmal zu Fehlern, dann sind diese jetzt rasch identifizierbar und können für die Zukunft abgestellt werden. Das Resultat bezeichnet der Logistikleiter als extreme Fehlerminimierung.

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