Wenn Smartphonehersteller den Uhrenmarkt erobern, Internetgiganten Autos herstellen oder eine Onlineplattform praktisch jeden zum Taxifahrer macht, spricht man von disruptiven Innovationen. Ähnliches könnte der Branche der Kurier-, Express- und Postdienste (KEP) drohen, wenn Onlinehändler beispielsweise plötzlich zum Logistikdienstleister werden.
Weiterlesen